Cada transformação tem o seu ponto de partida, o seu ritmo e o seu destino.
Em cada etapa, o fator humano é determinante para
transformar intenção em valor.
A abordagem da Change Craft Consulting baseia-se em princípios reconhecidos internacionalmente de gestão da mudança e foi concebida para ajudar organizações a preparar, conduzir e sustentar as suas transformações, maximizando o retorno e minimizando a resistência.
Uma abordagem estruturada para gerir o lado humano da mudança
Preparar - criar consciência e mobilizar para o sucesso
Trabalhamos com as lideranças e equipas de projeto para compreender o contexto, definir o propósito e criar as condições humanas para a mudança.
- Explicitamos o contexto e a urgência da transformação
- Mapeamos stakeholders e áreas de impacto
- Avaliamos a prontidão e riscos de mudança
- Definimos a estratégia e o plano de patrocínio
- Integramos a gestão da mudança no plano do projeto
O resultado é uma organização alinhada, mobilizada e pronta para agir.
Planear e Atuar - Liderar a mudança em execução
Trabalhamos lado a lado com as equipas de projeto e os patrocinadores. Com a transformação em curso, o foco passa para a ação estruturada e a comunicação efetiva.
- Ativamos o patrocínio visível da liderança
- Integramos a mudança no plano do projeto
- Capacitamos gestores intermédios para liderar equipas
- Implementamos planos de comunicação, formação e reforço de competências
- Monitorizamos adoção e gerimos resistências
O resultado é uma execução fluida, com equipas alinhadas e uma mudança com tração e credibilidade.
Sustentar - consolidar a adoção e capturar os benefícios
Ajudamos as organizações a assegurar a continuidade dos comportamentos e a captura de valor real. A mudança concretiza-se quando é sustentada no tempo.
- Medimos adoção, proficiência e utilização
- Identificamos riscos de regressão e mitigamo-los
- Reforçamos comportamentos e reconhecemos conquistas
- Criamos comunidades internas de mudança
- Transferimos conhecimento e consolidamos autonomia
O resultado é garantir que a mudança se mantém e continua a gerar retorno.
O nosso método adapta-se à sua transformação, não o contrário
